
À medida que o Líbano mergulha em mais problemas econômicos, o acesso a serviços de saúde mental tornou-se um luxo que poucos podem pagar.
Por isso, a Organização Mundial da Saúde (OMS) em colaboração com o Programa Nacional de Saúde Mental (PNS) do Ministério da Saúde Pública do Líbano desenvolveu uma intervenção digital para tratar pessoas com ansiedade e depressão.
O aplicativo chamado “Passo a Passo” (“Khoutouwat” em árabe) é um programa gratuito de autoajuda disponível para todos os residentes libaneses que enfrentam estresse e dificuldades emocionais, principalmente dentro das áreas de depressão e umnxiety.
O programa de autoajuda é projetado em um formato interativo de storytelling acessado através do aplicativo móvel ou do site oficial. Disponíveis em inglês e árabe, os usuários podem se inscrever anonimamente, mas só são elegíveis para entrar nas sessões depois de terem respondido a um conjunto de perguntas que ajudam a identificar aqueles com alegações sustentadas de ansiedade ou depressão.
Os usuários podem levar de 6 a 8 semanas para completar o programa de cinco sessões. Uma vez admitidos no programa, os participantes escolhem um dos dois personagens do aplicativo — casado com filhos ou um personagem mais jovem que reside com seus pais — alocados em cada gênero para iniciar os episódios de contação de histórias.
“A OMS estava procurando desenvolver soluções fáceis e escaláveis para aumentar o acesso aos serviços de saúde mental em países que sofrem com a falta dela”, disse Jinane Abi Ramia, coordenadora de pesquisa, monitoria e avaliação da NMHP.
De acordo com Abi Ramia, o aplicativo tem cerca de 1.000 usuários no Líbano de diferentes origens e nacionalidades com mulheres entre 20 e 30 anos, representando 72% dos usuários.